Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Усі товари підлягають поверненню/обміну виключно згідно із законодавством України. Закон України "Про захист прав споживачів" За товарами належної якості: Товари підлягають обміну. Має бути збережено товарний вигляд, ярлики, пломби. Термін повернення товарів 14 днів, крім дня купівлі товару. Транспортні витрати на таке повернення в повному обсязі несе Покупець. Категорії товарів, що підлягають поверненню: - Все для саду, орогода - ємності для води -Обігрівачі. Каміни -Газові балони та обладнання -Грілі-BBQ -Сенсорні відра JAH -Хозблоки. Сараї для дров -Сантехніка За товарами неналежної якості: Категорії товарів, що підлягають поверненню: - Все для саду, орогода - ємності для води -Обігрівачі. Каміни -Газові балони та обладнання -Грілі-BBQ -Сенсорні відра JAH -Хозблоки. Сараї для дров -Сантехніка Товари підлягають повені протягом 14 днів, крім дня покупки. Протягом гарантійного терміну товар підлягає гарантійному обслуговуванню. Транспортні витрати на такі товари несе Продавець. Порядок відправлення товарів для обміну/повернення: Покупець надсилає товар через поштову службу продавцю. Після отримання та перевірки товару протягом 3-5 днів Продавець повертає кошти або відправляє товар на обмін. Порядок отримання коштів щодо повернення товарів: готівкою у фізичній точці продажу 04074, м. Київ Оболонський район, вул. Лугова 9 (біля ТРЦ Караван) безготівково на картковий рахунок зазначений Покупцем (кошти повертаються протягом 3-5 днів після отримання та перевірки товару Продавцем) Обмін/повернення товару можна здійснити фізично за адресою 04074, м. Київ Оболонський район, вул. Лугова 9 (біля ТРЦ Караван)

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.